1. Introduction
L'Institut Ciseaux d'Or Mode (ci-après "nous", "notre", "l'Institut") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que vous nous confiez.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
- Données académiques : niveau d'études, parcours de formation, résultats académiques
- Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
- Données financières : informations relatives aux paiements (traitées de manière sécurisée)
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions et des dossiers étudiants
- Communication avec les étudiants et les prospects
- Gestion administrative et pédagogique
- Gestion des paiements et de la facturation
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Envoi d'informations sur nos formations et événements (avec votre consentement)
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- L'exécution d'un contrat (inscription, formation)
- Le respect d'obligations légales
- Votre consentement (pour les communications marketing)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles :
- Données d'inscription : pendant toute la durée de votre formation et 10 ans après la fin de votre parcours (obligation légale)
- Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression ou 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données financières : conformément aux obligations comptables et fiscales
6. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Nos partenaires pédagogiques, uniquement dans le cadre de votre formation
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte ou la destruction accidentelle
- La modification ou la divulgation non autorisée
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Formation du personnel à la protection des données
8. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement
9. Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience de navigation
- Analyser le trafic et l'utilisation du site
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.
11. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Dernière mise à jour : 01/03/2026